| DSGVO |
| Datenschutzerklärung Blumen Fabian Schütz Margarete BEd. Altstadt 2 2460 Bruck/Leitha Österreich Telefon: +43 2162 64805 E-Mail: office@blumenfabian.at Website: www.blumenfabian.at UID-Nr.: ATU 82374235 GISA-Zahl: 38483998 Stand: August 2026 1. Verantwortliche Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unserer Geschäftstätigkeit ist: Blumen Fabian Schütz Margarete BEd. Altstadt 2 2460 Bruck/Leitha Österreich Telefon: +43 2162 64805 E-Mail: office@blumenfabian.at 2. Allgemeines Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der jeweils anwendbaren Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde. Wir achten insbesondere auf die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Speicherbegrenzung. 3. Unsere Website Unsere Website www.blumenfabian.at dient in erster Linie der Information über unser Unternehmen, unsere floristischen Leistungen und unser Warenangebot. Auf der Website werden insbesondere Verkaufskataloge und Produktinformationen mit Angaben zu Produkten, Preisen und Größen bereitgestellt. Auf unserer Website besteht derzeit kein klassischer Online-Shop. Es gibt insbesondere: keinen Warenkorb, keinen Online-Checkout, kein Kundenkonto, keine Online-Bestellfunktion, keine Online-Zahlungsabwicklung. Bestellungen erfolgen: per E-Mail, telefonisch oder persönlich in unserem Geschäft. Das bloße Betrachten unserer Verkaufskataloge und Produktinformationen führt daher zu keiner Bestellung und zu keinem Vertragsabschluss. 4. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website Beim Besuch unserer Website können aus technischen Gründen bestimmte Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören: IP-Adresse des zugreifenden Geräts Datum und Uhrzeit des Zugriffs aufgerufene Seiten bzw. Inhalte verwendeter Browser verwendetes Betriebssystem technische Verbindungsdaten Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt Diese Daten können erforderlich sein, um unsere Website technisch bereitzustellen, deren Sicherheit zu gewährleisten und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen bzw. abzuwehren. Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Internetauftritt. 5. Kontaktaufnahme per E-Mail Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen. Dies können insbesondere sein: Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Liefer- oder Rechnungsadresse gewünschte Produkte Bestellinformationen gewünschter Liefertermin sonstige von Ihnen mitgeteilte Angaben Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines Vertragsabschlusses und – bei einer Bestellung – zur Durchführung und Abwicklung des Vertrages. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist. Soweit keine Vertragsbeziehung entsteht, kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. 6. Kontaktaufnahme per Telefon Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich sind. Dies können insbesondere Name, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Bestelldaten und sonstige für die Auftragsabwicklung erforderliche Informationen sein. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages sowie gegebenenfalls zur Organisation der Lieferung. 7. Bestellungen und Käufe im Geschäft Bei einer persönlichen Bestellung oder einem Kauf in unserem Geschäft können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Geschäftsabwicklung erforderlich ist. Dies können insbesondere sein: Name Kontaktdaten Rechnungsdaten Lieferadresse Bestelldaten Zahlungsdaten Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. 8. Lieferungen innerhalb Österreichs Unsere eigenen Lieferungen von Blumen, Pflanzen und sonstigen Waren erfolgen ausschließlich innerhalb Österreichs, insbesondere in Niederösterreich und Wien. Für die Durchführung einer Lieferung benötigen wir jene personenbezogenen Daten, die für die Zustellung erforderlich sind. Dies können insbesondere sein: Name des Empfängers Lieferadresse Telefonnummer gegebenenfalls E-Mail-Adresse gewünschter Liefertermin Informationen zur Bestellung gegebenenfalls besondere Hinweise zur Zustellung Diese Daten werden nur insoweit verarbeitet, wie dies für die Bearbeitung der Bestellung und Durchführung der Lieferung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. 9. Blumenaufträge außerhalb Österreichs – Euroflorist Blumenaufträge für Lieferungen außerhalb Österreichs werden nicht von Blumen Fabian selbst durchgeführt. Solche Aufträge werden über Euroflorist bzw. das entsprechende Partnernetzwerk vermittelt und abgewickelt. Für die Vermittlung und Durchführung eines solchen Auftrags können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Euroflorist und gegebenenfalls an den für die jeweilige Lieferung zuständigen Partner weitergegeben werden. Dies kann insbesondere folgende Daten betreffen: Name des Auftraggebers Kontaktdaten des Auftraggebers Name des Empfängers Lieferadresse des Empfängers Telefonnummer des Empfängers, soweit erforderlich gewünschter Liefertermin Bestell- und Produktinformationen Grußkartentext bzw. sonstige vom Auftraggeber übermittelte Angaben Die Datenübermittlung erfolgt, soweit erforderlich, zur Durchführung des vom Kunden gewünschten Blumenauftrags. Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch Euroflorist gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von Euroflorist. 10. Lieferung und Weitergabe an Dienstleister Soweit für die Erfüllung eines Auftrags externe Dienstleister eingesetzt werden, können personenbezogene Daten an diese übermittelt werden, sofern dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Dies kann insbesondere Liefer-, Transport- oder sonstige mit der Auftragsabwicklung beauftragte Dienstleister betreffen. Übermittelt werden ausschließlich jene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. 11. Zahlungsabwicklung Die Bezahlung unserer Waren und Leistungen erfolgt je nach Vereinbarung insbesondere durch: Überweisung bzw. Online-Banking, Barzahlung, Erlagschein. Wir führen keine Online-Zahlungsabwicklung über unsere Website durch. Bei Überweisungen und sonstigen Zahlungen können Zahlungs- und Buchungsdaten verarbeitet werden, soweit dies für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. 12. Rechnungswesen und gesetzliche Verpflichtungen Personenbezogene Daten werden im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit insbesondere zur Rechnungslegung, Buchhaltung, Erfüllung steuerlicher Verpflichtungen, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Erfüllung sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. Die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen werden eingehalten. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht. 13. Cookies und vergleichbare Technologien Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien bzw. vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies bzw. Technologien, die für Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht unbedingt erforderliche Zwecke eingesetzt werden. Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die grundlegende Funktion unserer Website erforderlich sind. Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere Cookies von Google Analytics, werden nur nach vorheriger aktiver Einwilligung eingesetzt. Die Einwilligung erfolgt über unser Cookie-Einstellungs- bzw. Consent-Management-System. Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder geändert werden. 14. Google Analytics Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Informationsangebot zu verbessern. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden: aufgerufene Seiten und Inhalte, Nutzungsdauer, Interaktionen mit der Website, technische Informationen zum verwendeten Gerät, Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen, Informationen zur Herkunft des Websitebesuchs. Google Analytics verwendet hierfür Cookies und vergleichbare Technologien. Google Analytics wird auf unserer Website erst aktiviert, nachdem der Websitebesucher hierfür eine entsprechende Einwilligung erteilt hat. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics ist daher: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 165 Abs. 3 TKG 2021, soweit die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät betroffen ist. Eine Einwilligung muss aktiv erfolgen; ein bereits vorausgewähltes Einwilligungsfeld oder bloßes Weitersurfen reicht dafür nicht aus. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen werden. Google kann die im Rahmen von Google Analytics erhobenen Daten auf eigenen bzw. von Google eingesetzten Servern verarbeiten. Google weist darauf hin, dass Daten auch außerhalb des Landes bzw. des Landes des Nutzers verarbeitet werden können. Soweit für die konkrete Nutzung von Google Analytics erforderlich, werden die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und Übermittlungsmechanismen von Google verwendet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google. Die konkrete Speicherdauer der durch Google Analytics erhobenen Daten richtet sich nach den Einstellungen unseres Google-Analytics-Kontos. 15. Zweck der Verwendung von Google Analytics Wir verwenden Google Analytics ausschließlich zur statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Website. Insbesondere möchten wir dadurch besser verstehen: welche Seiten und Kataloge besonders häufig angesehen werden, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Inhalte für unsere Besucher besonders relevant sind und wie wir unsere Website und unser Informationsangebot verbessern können. Eine direkte Verknüpfung von Google-Analytics-Daten mit unseren Bestell- oder Kundendaten erfolgt durch Blumen Fabian grundsätzlich nicht. Google Analytics wird unabhängig von unseren Bestellvorgängen betrieben. 16. Empfänger personenbezogener Daten Personenbezogene Daten können – soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist – insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden: IT- und Hostingdienstleister technische Dienstleister für den Betrieb unserer Website Google bzw. Google Ireland Limited im Rahmen von Google Analytics, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt Liefer- und Transportunternehmen Euroflorist bzw. deren Abwicklungspartner bei Blumenaufträgen außerhalb Österreichs Steuerberater und sonstige berufliche Berater Banken bzw. Zahlungsdienstleister, soweit erforderlich Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht zu dem Zweck, diese Daten zu verkaufen oder außerhalb der jeweiligen Geschäftsabwicklung an Dritte zu vermarkten. 17. Übermittlung in Drittländer Bei der Nutzung von Google Analytics kann es – abhängig von der konkreten technischen Konfiguration und den von Google eingesetzten Diensten – zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Für solche Übermittlungen gelten die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Google beschreibt hierfür verschiedene rechtliche Rahmenbedingungen und Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen. Bei Blumenaufträgen außerhalb Österreichs können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Euroflorist und der jeweiligen Partnerunternehmen zur Anwendung kommen. 18. Speicherdauer Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, insbesondere im Zusammenhang mit Rechnungen, Buchhaltung und steuerlichen Unterlagen. Daten aus allgemeinen Anfragen ohne anschließenden Vertragsabschluss werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt. Für Google Analytics richtet sich die Speicherdauer nach den Einstellungen des von Blumen Fabian verwendeten Google-Analytics-Kontos. 19. Ihre Rechte Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte: Recht auf Auskunft Recht auf Berichtigung Recht auf Löschung Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Recht auf Datenübertragbarkeit Recht auf Widerspruch Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Die jeweiligen Rechte können aufgrund gesetzlicher Bestimmungen eingeschränkt sein. 20. Beschwerderecht Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Österreich ist insbesondere zuständig: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien Österreich Website: www.dsb.gv.at 21. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. 22. Keine automatisierte Entscheidungsfindung Im Rahmen unserer Website und unserer Geschäftstätigkeit findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt, die gegenüber Kunden eine rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. 23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Rahmenbedingungen oder unsere Geschäftstätigkeit ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Stand: August 2026 |
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